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ご利用案内

■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、13時までのご注文の場合即日ご発送致します。(弊社休業日の場合は翌日ご発送)
冷蔵商品の「旬の浅漬」に関しましては基本ご注文いただいた翌日にはご発送致しますが主原料の入荷状況で遅くなる場合がございます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払い方法

クレジットカード払、楽天ID決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済をご用意してございます。
※代金引換、コンビニ(番号端末式):300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。 申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
※コンビニ払について、セブンイレブンでのご利用はできませんのでご注意下さい。
※一度のご注文で複数のお届け先がある場合は、代金引換はご利用できませんのでご注意下さい。

■ 送料について

各地域により、送料が異なります。
詳しい送料についてはこちらをご覧下さい。
※ 商品合計金額が、10,000円以上の場合は送料無料になります。
※ 一度のご注文合計が10,000円以上であっても、お届け先が複数あり、お届け先ごとの合計金額が10,000円以上でない場合は、そのお届け先ごとに送料がかかりますのでご注意下さい。
※ 冷蔵商品はクール代、荷具代として+426円(税込価格)かかります。

■ 返品期限・条件

商品到着後7日以内にご連絡下さい。ご連絡いただけない場合、返品の要望をお受けできない場合があります。
お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
ご注文と異なる商品、または商品が不良品の場合にのみ承ります。
また、一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

【返品送料】
お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。 ご注文と異なる商品、不良品の返送料はこちらが負担いたします。

【不良品】
商品の品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。ただし、商品の性質上、お客様の都合による返品はお断りさせていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ 手数料について

代金引換手数料、銀行振込手数料、郵便振替手数料、コンビニ決済(番号端末式)手数料、ネットバンキング手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

【代金引換手数料】
・お買上げ金額、送料含め10,000円(税込)未満は220円(税込) ・お買上げ金額、送料含め10,000円(税込)以上は320円(税込) ※冷蔵商品はクール代、荷具代として+426円(税込価格)かかります。

【銀行振込手数料】
・振込み手数料はお客様負担となります。

【郵便振替手数料】
・振替手数料はお客様負担となります。

【コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済手数料】
・一律324円

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